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携程发布旅游业内首份《客服大数据报告》：帮客人挽回经济损失达6亿元

《报告》显示，携程客服平均会在5秒内接起电话，7×24小时在线，包括线下客服在内，遍及全球4大洲16个国....

06-14 16:30

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