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AI在智慧城市中发声 自然语言理解是关键

第21届中国国际高新技术成果交易会( 以下简称“高交会”)于2019年11月13日-17日在深圳会展中心隆重举行....

11-19 10:35

为智能通讯能力嵌入企业业务构建高速通道

当把通讯能力嵌入到银行业务流程以后,理财经理跟客户之间的通讯记录,话后的小结,个人工作统计以及其....

07-02 12:45

收稻亮相上海教育产业创新与发展峰会,智客交易服务模式备受关注

收稻,国内领先的智客交易服务平台,致力于帮助企业组织创新,从传统的科层式组织,升级为:平台+微组织的合....

07-02 12:41

合力亿捷助力“美味不用等”推动餐饮智慧化

利用合力亿捷云客服系统成熟的接口能力,将云客服系统与美味不用等各个产品业务进行深度集成,全面打通....

06-05 17:13

优音通信:坚守合规底线 以“产品、资源、服务”共建企业通信生态森林

究竟这一市场是“红”是“蓝”,究竟行业客户的需求变化和行业趋势有何深意,近日,赛迪网走进北京优音....

05-30 16:45

双十一引爆智能客服大战,AI客服发展趋势有哪些?

2018双十一狂欢开幕在即,各家智能客服已经蓄势待发。阿里的“阿里小蜜”、京东的“无人客服”、苏宁的....

11-06 15:47

百度与亚信科技达成合作 涵盖智能客服等多领域

11月5日消息,百度与亚信科技签署合作协议。双方不仅将百度的AI技术能力与亚信科技产品体系深度融合,....

11-05 13:19

6家公司宣布在智能客服领域与谷歌合作 如何实现差异化成关键

Ovum分析师最近发现了一个奇怪的现象。客户互动领域的六家供应商(不是一两家)同时宣布,他们的平台现....

08-30 13:08

6家公司宣布在智能客服领域与谷歌合作 如何实现差异化成关键

Ovum分析师最近发现了一个奇怪的现象。客户互动领域的六家供应商(不是一两家)同时宣布,他们的平台现....

08-30 08:49

2018乐信合作伙伴大会:携手灵云AI 共建智慧金融新生态

值得一提的是,乐信CEO肖文杰发表主旨演讲时指出,乐信将进一步开放现有的技术、场景和用户,“不做金....

04-23 16:50

京东AI开放平台NeuHub正式发布

周伯文认为,到2025年,AI将从狭义人工智能过渡到广义人工智能,随着对数据标注依赖的减少,对专家设计....

04-16 09:52

北京国税牵手阿里云 引入智能客服等技术

11月28日,北京市国家税务局与阿里云计算有限公司共同签署战略合作协议。双方将通过优势互补和资源整合....

11-29 11:25

支付宝智能客服将用于天猫双11,能“未问先答”

这是支付宝客服热线95188上的一段真实通话记录。用户还没开口问,智能客服系统就能“猜”中问题,并给....

10-26 10:25

蚂蚁金服全面开放人工智能客服能力 140家机构已接入

智能客服开放,是蚂蚁金服AI整体开放策略的一部分。蚂蚁金服首席数据学家漆远称:“蚂蚁AI技术将成熟一....

08-24 11:18

环信深挖智能客服蓝海 客服机器人百亿市场将启

近日,环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机....

07-23 16:59

AI+智能客服,用人工智能共创智能呼叫中心美好未来

未来,科大讯飞将不断探索大数据分析、机器人等新方向,致力于未来为客服行业带来新一轮的变革和更加全....

06-01 10:52

智能客服系统有何魅力,连本田都要与IBM合作推出它

互联网发展至今,国内众多SaaS供应商推出的智能客服系统早已被重新定义,它除了给企业和用户搭建了无缝....

05-23 13:38

当下金融科技有未来也有谎言:让人工智能帮您理财

人工智能时代悄然到来。技术与行业的破壁,已在各行各业展开。其中,金融领域因其行业特性屡被视为人工....

03-27 11:09

小i机器人与神州数码达成战略合作

据了解,iBot Standard产品是小i机器人面向所有行业中的中小型企业提供一体化部署的智能机器人产品,整....

11-17 10:07

智能客服 提高电商订单转化率的幕后推手

很多传统消费场所早已为把客户服务分为三六九等,为了满足最具价值客户的需求,卖方市场设定了“一切以....

04-12 13:48
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